Notre approche

Connaître la portée avant que quiconque signe.

Sept étapes, toujours les mêmes. Vous savez ce qui se passe à chacune, qui en est responsable et ce que vous obtenez à la fin.

1Gratuit

Appel exploratoire

Quarante-cinq minutes sur votre entreprise, vos objectifs ou irritants Dayforce et votre échéancier. Nous vous disons franchement si nous sommes le bon partenaire.

Vous obtenez

Un oui, un non ou un « pas maintenant » clair, et une proposition de portée pour la découverte.

23 à 5 sem.

Découverte et plan directeur

Des ateliers avec la paie, les RH, les finances et les TI. Nous documentons vos façons de faire actuelles, ce qui doit changer et l’état de préparation de votre organisation.

Vous obtenez

Un plan directeur : portée par module, évaluation de la préparation, plan par phases, équipe nommée et soumission à prix fixe. Les honoraires sont crédités si vous allez de l’avant.

3Approbation

Un contrat qui nous engage

L’énoncé de travail reprend le plan directeur : livrables, jalons, critères d’acceptation et responsables nommés pour chaque volet.

Vous obtenez

Un énoncé de travail signé, sans inconnue non chiffrée.

4Réalisation

Une livraison pilotée par un BGP

Un chargé de projet dédié pilote le plan avec des outils modernes. Des responsables certifiés comptant plus de 10 ans d’expérience prennent en charge la paie, la gestion du temps, les RH et les intégrations.

Vous obtenez

Un rapport hebdomadaire, un registre RAID à jour et le suivi budgétaire, accessibles en tout temps.

5En parallèle

Préparation organisationnelle

Parce que nous avons été les administrateurs et les utilisateurs, nous préparons vos équipes avec autant de soin que votre configuration : rôles, formation et super-utilisateurs.

Vous obtenez

Un plan de gestion du changement, du matériel de formation et des super-utilisateurs formés avant la mise en service.

6Basculement

Essais, paies parallèles et mise en service

Des essais structurés et des paies parallèles avec votre système actuel, selon des critères de décision convenus d’avance.

Vous obtenez

Des résultats de paie parallèle conciliés et une décision de mise en service documentée.

7Après

Soutien post-implantation

Nous restons pendant vos premiers cycles de paie et votre première fin d’année, puis assurons une passation en douceur. Ou nous restons comme administrateur à temps partagé.

Vous obtenez

Un système stable, une trousse de transfert de connaissances et une équipe capable de l’exploiter.

Étape 1 · Gratuit

Appel exploratoire

Quarante-cinq minutes sur votre entreprise, vos objectifs ou irritants Dayforce et votre échéancier. Nous vous disons franchement si nous sommes le bon partenaire.

Ce qui se passe

  • Nous parlons de votre organisation : effectif, provinces, syndicats et groupes de paie.
  • Où vous en êtes avec Dayforce : achat, implantation, ou en production et bloqué.
  • Ce qui motive le projet et la date qui compte le plus.
  • Nous vous disons ce que nous ferions en premier. Si nous ne sommes pas le bon choix, nous le disons et suggérons qui pourrait l’être.

Qui participe

Votre équipe

  • Commanditaire ou responsable RH / paie
  • Toute personne qui vit les irritants au quotidien

Notre équipe

  • Un responsable chevronné de notre équipe
Exemple · données fictives

Exemple : Les trois questions envoyées avant l’appel

  1. Qu’est-ce qui vous amène à chercher de l’aide maintenant?
  2. Quels modules sont visés, et combien d’employés, de provinces et de groupes de paie?
  3. Y a-t-il une date à respecter : exercice financier, fin d’année ou fin de contrat?

Vous obtenez

  • Un oui, un non ou un pas tout de suite, clairement
  • Une proposition de découverte à prix fixe en deux jours ouvrables
Étape 2 · 3 à 5 sem.

Découverte et plan directeur

Des ateliers avec la paie, les RH, les finances et les TI. Nous documentons vos façons de faire actuelles, ce qui doit changer et l’état de préparation de votre organisation.

Ce qui se passe

  • Lancement et demande de documents : registres de paie, politiques, conventions collectives, rapports actuels.
  • Ateliers par domaine : paie, temps et horaires, RH, avantages sociaux, intégrations et rapports.
  • Cartographie des processus actuels et des irritants.
  • Évaluation de la préparation : personnes, données et prise de décision.
  • Portée, plan par phases, équipe nommée et soumission à prix fixe, revus avec vous avant l’approbation.

Qui participe

Votre équipe

  • Commanditaire, environ 2 heures par semaine
  • Responsables paie, RH, finances et TI pour les ateliers (2 ou 3 demi-journées chacun)
  • Une personne pour rassembler les documents

Notre équipe

  • Responsable BGP
  • Responsables paie, gestion du temps et RH au besoin
  • Responsable changement et préparation
Exemple · données fictives

Exemple : Table des matières du plan directeur

  1. Sommaire et recommandation
  2. Situation actuelle : processus, systèmes, irritants
  3. Portée par module, incluse et exclue
  4. Exigences et priorités : essentiel, important, souhaitable
  5. Conversion des données et intégrations
  6. Résultats de préparation et plan de changement
  7. Plan par phases et dates clés
  8. Équipe nommée et rôles des deux côtés
  9. Hypothèses, risques et soumission à prix fixe

Vous obtenez

  • Le plan directeur
  • Une soumission d’implantation à prix fixe
  • Les frais de découverte entièrement crédités si vous allez de l’avant
Étape 3 · Approbation

Un contrat qui nous engage

L’énoncé de travail reprend le plan directeur : livrables, jalons, critères d’acceptation et responsables nommés pour chaque volet.

Ce qui se passe

  • L’énoncé des travaux découle du plan directeur : rien de nouveau n’apparaît à la signature.
  • Chaque livrable a des critères d’acceptation que vous approuvez.
  • Les paiements sont liés aux jalons, pas aux heures.
  • Le processus d’avenant est clair : quand il est émis, comment il est chiffré, qui l’approuve.
  • Les responsables nommés sont inscrits au contrat, avec un processus si quelqu’un doit être remplacé.

Qui participe

Votre équipe

  • Commanditaire
  • Approvisionnement ou services juridiques
  • Finances, pour le calendrier de paiement

Notre équipe

  • Un cofondateur
  • Responsable BGP
Exemple · données fictives

Exemple : Jalons et paiements

JalonAccepté quandPaiement
LancementCharte et plan signés15 %
Approbation de la conceptionConception de la configuration approuvée20 %
Configuration terminéeTests unitaires réussis, environnement de test prêt20 %
Paies parallèles conciliéesSeuils d’écart convenus respectés25 %
Mise en servicePremière paie réelle terminée15 %
Fin du soutien post-implantationDossier de passation accepté5 %

Vous obtenez

  • Un énoncé des travaux signé
  • Un calendrier de paiement par jalons
  • Le processus d’avenant par écrit
Étape 4 · Réalisation

Une livraison pilotée par un BGP

Un chargé de projet dédié pilote le plan avec des outils modernes. Des responsables certifiés comptant plus de 10 ans d’expérience prennent en charge la paie, la gestion du temps, les RH et les intégrations.

Ce qui se passe

  • Configuration par étapes, chacune revue avec votre équipe avant de passer à la suivante.
  • Conversion des données en plusieurs passes (habituellement trois), chacune validée avec vous.
  • Intégrations bâties et testées avec vos fournisseurs : banque, avantages sociaux, grand livre.
  • Réunion et rapport d’état chaque semaine, et un registre RAID accessible en tout temps.
  • Un comité directeur chaque mois.

Qui participe

Votre équipe

  • Commanditaire, au comité directeur
  • Responsables paie, RH et TI pour les revues (quelques heures par semaine)
  • Un responsable des données pour la validation

Notre équipe

  • Un chargé de projet dédié
  • Des responsables certifiés pour chaque volet
  • Des spécialistes des intégrations et des données
Exemple · données fictives

Exemple : Une semaine type pendant la configuration

JourCe qui se passe
LundiVérification du plan et revue du registre RAID
MardiRevue de la configuration avec votre responsable de la paie
MercrediSéance de validation des données
JeudiRéunion d’état hebdomadaire, 30 minutes
VendrediRapport d’état dans votre boîte de réception

Des exemples du rapport hebdomadaire, du registre RAID et du suivi de l’effort se trouvent plus bas sur cette page.

Vous obtenez

  • Un système configuré, prêt pour les tests
  • Des données converties que vous avez validées
  • Des intégrations testées
  • Des rapports chaque semaine du début à la fin
Étape 5 · En parallèle

Préparation organisationnelle

Parce que nous avons été les administrateurs et les utilisateurs, nous préparons vos équipes avec autant de soin que votre configuration : rôles, formation et super-utilisateurs.

Ce qui se passe

  • Évaluation de la préparation notée dans cinq domaines, reprise avant la mise en service.
  • Cartographie des parties prenantes et plan de communication.
  • Formation par rôle : administrateurs, gestionnaires et employés.
  • Un réseau de super-utilisateurs, formés en premier et impliqués dans les tests.
  • Procédures mises à jour pour vos équipes de paie et RH.

Qui participe

Votre équipe

  • Un responsable de la préparation, souvent aux RH
  • Des super-utilisateurs, un par site ou par équipe
  • Les gestionnaires, pour les communications

Notre équipe

  • Responsable changement et préparation
  • Responsables de volet, pour la formation des administrateurs
Exemple · données fictives

Exemple : Résultats de préparation

Leadership et parrainage4/5Commanditaire engagé, comité directeur en place
Processus et politiques3/5Les règles d’heures supplémentaires varient selon le site
Qualité des données2/5Numéros d’employés en double, plan de nettoyage convenu
Personnes et compétences3/5Deux administrateurs de la paie nouveaux sur Dayforce
Technologie et intégrations4/5Banque et assureur confirmés

Vous obtenez

  • L’évaluation de la préparation et le plan de changement
  • Le matériel de formation
  • Des super-utilisateurs formés avant la mise en service
Étape 6 · Basculement

Essais, paies parallèles et mise en service

Des essais structurés et des paies parallèles avec votre système actuel, selon des critères de décision convenus d’avance.

Ce qui se passe

  • Plan et scénarios de test par processus, approuvés avant le début des tests.
  • Tests du système et des intégrations, puis tests d’acceptation par votre équipe.
  • Au moins deux paies parallèles, comparées ligne par ligne avec votre système actuel.
  • Chaque écart expliqué et corrigé, selon des seuils que vous approuvez.
  • Un plan de basculement heure par heure et une réunion de décision (go/no-go).

Qui participe

Votre équipe

  • Des testeurs de la paie, des RH et de la gestion
  • Commanditaire, pour la décision de mise en service

Notre équipe

  • Responsable des tests
  • Responsable de la paie, pour les paies parallèles
  • Chargé de projet, pour le basculement
Exemple · données fictives

Exemple : Liste de vérification go/no-go (extrait)

  • Paie parallèle 2 : paie nette dans le seuil convenu pour chaque employéFait
  • Tous les défauts de gravité élevée fermésFait
  • Fichier bancaire accepté par la banque en testFait
  • Super-utilisateurs formés et approuvésFait
  • Cumuls annuels chargés et conciliésPrévu mardi
  • Plan de retour arrière revuFait

Vous obtenez

  • Des résultats de tests signés
  • Des paies parallèles conciliées
  • Un plan de basculement
  • Une décision de mise en service documentée
Étape 7 · Après

Soutien post-implantation

Nous restons pendant vos premiers cycles de paie et votre première fin d’année, puis assurons une passation en douceur. Ou nous restons comme administrateur à temps partagé.

Ce qui se passe

  • Suivi quotidien pendant les deux premiers cycles de paie.
  • Une ligne de soutien prioritaire pour vos administrateurs paie et RH.
  • Soutien pendant votre première fin d’année, T4 et Relevé 1 compris.
  • Séances de transfert de connaissances avec vos administrateurs.
  • Une passation officielle : points ouverts, documentation et personnes-ressources.

Qui participe

Votre équipe

  • Administrateurs paie et RH
  • Commanditaire, à la clôture

Notre équipe

  • Les mêmes responsables qui ont bâti le système
  • Chargé de projet jusqu’à la clôture
Exemple · données fictives

Exemple : Contenu du dossier de passation

  • Cahier de configuration, tel que livré
  • Procédures d’administration pour chaque cycle de paie et pour la fin d’année
  • Guide d’exploitation des intégrations
  • Liste des points ouverts avec responsables et dates
  • Enregistrements et guides de formation
  • Personnes-ressources et options de soutien, dont l’administration à temps partagé

Vous obtenez

  • Un système stable
  • Le dossier de passation
  • Une équipe capable de l’exploiter

Ce que vous verrez toujours

Les mêmes rapports chaque semaine, pour que vous sachiez toujours où en est le projet. Cliquez sur une carte pour voir un exemple.

Exemple · données fictives

Rapport d’état hebdomadaire

Client fictif · 1 200 employés · Paie, gestion du temps et RH
Semaine 9 sur 24 · Phase de configuration · Date du rapport : vendredi

Dans les temps
PortéeAucun changement
ÉchéancierConfiguration 2 de 3 selon le plan
BudgetEffort 2 % sous le plan
RessourcesExpert client absent 1 semaine

Fait cette semaine

  • Politiques de paie et codes de gains configurés et testés
  • Règles d’accumulation des congés approuvées par les RH
  • Deuxième chargement : 98,6 % des dossiers employés validés

Semaine prochaine

  • Configurer les règles de paie syndicales (deux conventions collectives)
  • Test du fichier bancaire avec la banque du client
  • Début de la revue des scénarios de test avec l’équipe de paie

Décisions requises

  • Approuver la règle d’arrondi des pointages (responsable : gestionnaire de la paie, mercredi)
  • Confirmer la période de paie de démarrage : option A ou B (responsable : commanditaire, vendredi)

Chaque mandat comprend ceci, en français ou en anglais. Les noms et les chiffres sont fictifs.

Exemple · données fictives

Registre RAID (risques, actions, enjeux, décisions)

Client fictif · 1 200 employés · Paie, gestion du temps et RH
Partagé en temps réel avec votre équipe · 5 entrées sur 31

NoTypeDescriptionResponsableÉchéanceStatut
R-07RisqueDes changements à la nouvelle convention collective pourraient arriver après la configurationResponsable RH clientSem. 12Ouvert · mesure convenue
A-22ActionFournir les 3 derniers registres de paie pour la paie parallèleGestionnaire de la paieSem. 10En cours
I-04Enjeu12 dossiers sans NAS dans l’extraction de l’ancien systèmeResponsable des donnéesSem. 9Réglé
D-11DécisionUn seul groupe de paie pour salariés et horairesCommanditaireSem. 7Décidé
R-09RisqueLa fin d’année tombe 3 semaines après la mise en serviceResponsable BGPSem. 14Ouvert · sous surveillance

Chaque mandat comprend ceci, en français ou en anglais. Les noms et les chiffres sont fictifs.

Exemple · données fictives

Suivi de l’effort par rapport au plan

Client fictif · 1 200 employés · Paie, gestion du temps et RH
Mandat à prix fixe · suivi chaque semaine

Prévu à ce jour590 h
Réel à ce jour578 h
Écart−12 h (−2 %)
Contingence utilisée0 sur 165 h
0200400600800S1S3S5S7S9S11S12
Effort prévu (cumulatif)Effort réel (cumulatif)

Vos honoraires sont fixes et facturés par jalons, pas à l’heure. Nous montrons tout de même l’effort chaque semaine pour que vous voyiez que le projet est sain et que personne ne soit surpris.

Chaque mandat comprend ceci, en français ou en anglais. Les noms et les chiffres sont fictifs.

Exemple · données fictives

Équipe nommée

Client fictif · 1 200 employés · Paie, gestion du temps et RH
Dans la proposition et sur le projet : les mêmes personnes

SL
Responsable programme et BGP

18 ans · Certification en gestion de projet

FR · EN Rapport hebdo, RAID, comité directeur

MB
Responsable de la paie

14 ans · Certifié paie Dayforce

FR · EN Politiques de paie, règles syndicales, paie parallèle, fin d’année

JT
Responsable gestion du temps

12 ans · Certifié WFM Dayforce

EN Horaires, temps et présences, accumulations

NP
Responsable changement et préparation

11 ans · Certification en gestion du changement

FR · EN Évaluation de la préparation, plan de formation, soutien au démarrage

Chaque mandat comprend ceci, en français ou en anglais. Les noms et les chiffres sont fictifs.

Notre politique d’avenants, en un paragraphe

Si c’était dans le plan directeur, c’est dans le prix. Un avenant n’est émis que si vos besoins changent après l’approbation. Il ne sert jamais à couvrir ce que nous aurions dû trouver à l’étape de découverte. Chaque avenant précise son effet sur la portée, l’échéancier et le coût, et rien ne commence sans votre approbation écrite.